Traduction automatique pour votre commodité. Pour les réservations officielles et les aspects contractuels, les versions anglaise et espagnole font foi.
Original:
Private chauffeur by hours and disposal in Antioquia
HOURLY CHAUFFEUR & DISPOSICIÓN

Chauffeur privé à l'heure : votre service de mise à disposition à Medellín

Véhicule privé et chauffeur dédié pour vos rendez-vous d'affaires, courses, visites médicales, dîners, séances de shopping ou soirées à Medellín et dans toute la région d'Antioquia.

✓3 Hours Minimum Service

Exclusive chauffeur and vehicle at your disposal for your entire itinerary.

✓Total Route & Stop Flexibility

You dictate stops, waiting times, meetings, or dinners in Medellín and surroundings.

✓100% Toll Passthrough with Receipt

Complete transparency. No hidden fuel markups or surge rates.

Chauffeur dédié en attente

Votre véhicule reste stationné à proximité de votre emplacement entre chaque arrêt, vous épargnant toute attente sur le trottoir pour une nouvelle prise en charge.

Itinéraire flexible multi-arrêts

Planifiez votre journée avec plusieurs arrêts à travers la ville. Votre chauffeur s'adapte à votre rythme dans la limite du forfait de 12 km par heure.

Chauffeur avec support de traduction

Chauffeurs rigoureusement sélectionnés et formés par la Safe Travels Go Academy. Certains maîtrisent l'anglais conversationnel et tous utilisent la traduction mobile en temps réel.

Forfaits horaires transparents

Réservez à partir d'un minimum de 3 heures et jusqu'à des journées complètes. Tarifs convenus par écrit avant le départ, sans mauvaise surprise de compteur.

Official Reference Rates

Transparent Rates Without Hidden Fees

Flat rates with highway tolls included, flight tracking, and bilingual chauffeur assistance. Zero surge pricing.

CAT_B•Special Public Transport

VIP SUV

Renault Duster, Chevrolet Tracker, Mazda CX-30, Kia Stonic MHEV

1 - 4 passengers2 - 3 suitcases
Estimated Reference Rate
$210.000 COP
~$65 USD/ 3 hours included (36 km)

Category Inclusions

  • Private chauffeur dedicated exclusively to you
  • Unlimited stops for meetings, shopping, dining
  • Up to 36 km travel included in 3-hour block
  • Additional hour: $70,000 COP
Safe Travels Go Legal Guarantee:100% legal fleet under Colombian transport law with valid FUEC, RCC/RCE liability insurance, certified chauffeurs, and official digital payment links. Chauffeurs never collect cash on board.

Minimum mandatory booking is 3 continuous hours. Includes 12 km per contracted hour (36 km in a 3-hour block, 96 km in an 8-hour day). Additional urban hour is $70,000 COP (Cat A/B). Highway tolls or regional journeys outside Aburrá Valley billed separately.

Louer un chauffeur privé à l'heure vous permet de conserver le même véhicule et le même chauffeur à vos côtés tout au long de votre programme. Votre chauffeur reste stationné à proximité de chacun de vos arrêts, que vous ayez des réunions consécutives à El Poblado, des rendez-vous à Ciudad del Río, du shopping à El Tesoro ou un dîner à Provenza. Vous pouvez laisser vos vestes et sacs en toute sécurité dans le véhicule entre chaque arrêt, descendre quand vous le souhaitez et éviter de rechercher un nouveau transport toutes les deux heures.

Vous voyagez à bord de véhicules immatriculés en « Placa Blanca » et couverts par les assurances obligatoires de responsabilité civile contractuelle et extracontractuelle colombiennes. Chaque véhicule est équipé de câbles de recharge tressés pour appareils USB-C et Lightning. Nos chauffeurs sont formés au sein de notre académie Safe Travels Go en matière de conduite défensive et de service client. Certains chauffeurs parlent un anglais conversationnel, et tous disposent d'outils de traduction mobile sur leur téléphone pour coordonner facilement vos arrêts et vos horaires. Si vous avez besoin d'une connexion Wi-Fi 4G à bord, il vous suffit d'en faire la demande lors de votre réservation afin que notre équipe logistique puisse vérifier la couverture réseau sur votre itinéraire spécifique.

Ce service nécessite un bloc continu de trois heures minimum. Chaque heure réservée comprend jusqu'à 12 kilomètres de trajet, soit 36 kilomètres pour une réservation urbaine standard de 3 heures. Ce forfait couvre les déplacements à Medellín, Envigado, Sabaneta et Itagüí. Pour les groupes allant jusqu'à 4 passagers, nous mettons à disposition des SUV exécutifs. Pour les groupes plus importants jusqu'à 8 passagers, nous affectons des monospaces ou des vans privés. Les berlines ne font actuellement plus partie de notre flotte active.

Les tarifs sont confirmés par écrit avant le début de votre trajet. Le service horaire urbain dans la vallée d'Aburrá commence à 70 000 COP par heure, soit un total de 210 000 COP (environ 64 USD) pour le bloc minimum de 3 heures en SUV. Le service régional vers l'Oriente Antioqueño débute à 80 000 COP par heure. Pour valider votre réservation, nous demandons un acompte de 50 % via un lien de paiement Wompi ou par virement bancaire, le solde restant étant dû au moins 72 heures avant votre prise en charge. Si vous réservez moins de 72 heures à l'avance, le montant total doit être réglé dès la confirmation. Les chauffeurs ne sont pas autorisés à accepter les paiements en espèces à bord.

Notre service couvre l'ensemble de la vallée d'Aburrá et dessert les municipalités avoisinantes d'Antioquia. Si votre programme se prolonge au-delà de l'horaire prévu, vous avez la possibilité de prolonger votre prestation au tarif de 55 000 COP par heure supplémentaire, facturée par tranches de 15 minutes de 13 750 COP, sous réserve de la disponibilité du chauffeur. Les services effectués entre 20h00 et 05h00 font l'objet d'une majoration nocturne standard calculée avant votre confirmation. Notre équipe opérationnelle supervise votre réservation via WhatsApp afin de résoudre instantanément toute modification d'itinéraire en cours de route.

FAQ

Comment les heures sont-elles décomptées ?
Les heures débutent à l'heure de prise en charge convenue et se terminent à l'heure de dépôt convenue. Le temps d'attente entre vos différents arrêts est inclus dans le total des heures réservées. Les chauffeurs arrivant 5 minutes avant votre prise en charge, il n'y a pas de période d'attente gratuite séparée pour les réservations à l'heure. (Voir l'article 4.1 de nos Conditions générales).
Quelle est la durée minimale de réservation et quel en est le coût ?
La réservation minimale est de trois heures continues. Dans la zone urbaine de la vallée d'Aburrá, le tarif est de 70 000 COP par heure, soit 210 000 COP (environ 64 USD) pour le bloc de 3 heures dans un SUV exécutif pouvant accueillir de 1 à 4 passagers. Cela inclut jusqu'à 36 kilomètres de trajet. Pour le service régional vers l'Oriente Antioqueño, le tarif est de 80 000 COP par heure (bloc minimum de 240 000 COP).
Puis-je réserver un chauffeur pour plusieurs jours consécutifs ?
Oui. Vous pouvez réserver un service de chauffeur sur plusieurs jours pour vos voyages d'affaires ou vos déplacements à travers Antioquia et la région du Café. Notre équipe élabore un itinéraire quotidien avec vous, définit les horaires nécessaires et confirme les temps de repos du chauffeur ainsi que les frais d'hôtel avant votre validation.
Les péages, le stationnement et les heures de nuit sont-ils inclus ?
Le carburant urbain standard et l'utilisation du véhicule dans la limite de 12 km par heure sont inclus. Les frais de stationnement dans les centres commerciaux, les péages routiers et le service de nuit entre 20h00 et 05h00 ne sont pas inclus dans le tarif de base. Nous indiquons clairement tous les péages connus et suppléments de nuit en amont du paiement. (Voir l'article 3 de nos Conditions générales).
En quoi ce service se distingue-t-il des taxis de rue ou des applications de VTC ?
Un chauffeur à l'heure vous garantit un véhicule attitré pour l'ensemble de votre programme, un espace sécurisé pour stocker vos effets personnels entre vos rendez-vous, ainsi qu'une assurance passagers conforme à la réglementation colombienne sur les transports publics spéciaux. Vous échappez ainsi aux tarifs dynamiques et aux chauffeurs refusant les courses lointaines.
Puis-je prolonger la durée du service en cours de route ?
Oui. Si vous avez besoin de plus de temps, informez votre chauffeur ou notre équipe d'assistance WhatsApp. Les prolongations sont facturées 55 000 COP par heure par tranches de 15 minutes de 13 750 COP, sous réserve du planning opérationnel du chauffeur. (Voir l'article 4.2 de nos Conditions générales).
Puis-je demander des sièges auto pour enfants ou voyager avec des animaux de compagnie ?
Oui, ces options sont disponibles sur demande préalable. Les sièges de sécurité pour enfants (SRI) et les attributions de véhicules adaptés aux animaux domestiques font l'objet d'un supplément de 25 USD (ou l'équivalent en COP) chacun, sous réserve de la disponibilité des véhicules au moment de la réservation. Les mineurs doivent voyager sur les sièges arrière sous la surveillance d'un adulte. (Voir l'article 5.2 de nos Conditions générales).
Comment puis-je régler le service ?
Le règlement s'effectue via nos canaux numériques officiels. Nous acceptons les liens de paiement Wompi (cartes de crédit, PSE) ainsi que les virements bancaires. Un acompte de 50 % est exigé pour bloquer votre créneau, et le solde de 50 % doit être réglé au moins 72 heures avant la prestation. Les chauffeurs ne sont pas habilités à accepter d'espèces à bord. (Voir l'article 2.2 de nos Conditions générales).